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曼谷地区95%订单可当日达 京东泰国蓄势三年打造
更新时间:2021-10-01

  2018年9月28日,在经过三个多月的试运营之后,由京东集团与泰国最大的零售企业尚泰集团共同打造的京东泰国(JD CENTRAL)正式运营。短短三年的时间,京东泰国已经发展成为泰国零售市场上增速最快的电商渠道,2020年京东泰国总交易额(GMV)同比增长170%;在刚刚过去的8月份,京东泰国的GMV继续保持着169%的高增长。

  三年来,越来越多的中国品牌与京东泰国携手开拓海外市场,海信成为首个单日销售破千万的中国家电品牌、小米在去年双十二期间的交易额提升了35倍、华为在京东泰国完成了Matebook的首次发布……

  京东泰国CEO杨啓焜认为,以京东泰国为代表的中国服务和为数众多的中国品牌能够获得成功,很重要是复制了京东作为一家新型实体企业的成功基因:基于供应链和技术能力打造的产品、价格和服务。

  在东南亚地区,泰国的传统线下零售业相对较为发达,首都曼谷被誉为东南亚的购物天堂,然而泰国的线上零售却发展缓慢,直到2019年泰国电商占零售市场份额仅为4%,假货、履约慢、退货繁琐等问题使得C2C平台电商始终难以获得消费者的信任。在这一背景下,京东泰国在泰国第一家声明“所有在京东泰国上的商品都是正品行货”,并逐渐获得了消费者的信赖,目前已经成为谷歌商店(Google Play)评分排名第一的电商APP;手机、平板电脑、家用电器、小家电、电脑和办公设备等高价值商品成为京东泰国最热销的商品;今年618以来,购买时尚产品等消费品类新用户增长了130%,购买健康和美妆产品的新用户增长了300%以上。

  正品行货的商品同样也离不开高质量的服务。过去三年间,京东在泰国布局了中小件仓、大件仓、云仓等在内的8个仓库,如今,在泰国的曼谷地区,95%以上的订单都可以实现当日达,同时京东泰国整合本地三方配送资源,在泰国全境85%的订单能实现隔日达。此外,京东泰国还提供送装、售后和客服等一系列服务,在泰国打造了“中国服务”的标杆。

  目前京东泰国已经搭建了中泰专线,涵盖中国大陆全境揽收、贴标、进出口申报、国际运输、自建最后一公里配送服务。对于寻求出海的中国品牌来说,不论是否有海外电商经验,选择线上还是线下渠道,京东泰国都能够为其提供一站式拎包入住的出海解决方案,最大程度地解决商家的后顾之忧。在京东泰国的一站式出海解决方案下,长虹品牌在今年实现了泰国市场从0到1的突破,并在今年618期间力压传统日韩品牌,做到了京东泰国空调品类的Top 1品牌。

  在杨啓焜看来,泰国的经济发展水平和消费水平在东南亚国家里较为健康,也最适合作为中国企业、中国品牌出海的第一站,很多中国品牌在泰国都非常受欢迎,特别是2020年以来受到疫情对线下零售的冲击,泰国的电商渗透率持续提升,预计今年将超过10%,这对于众多寻求打开东南亚市场的中国品牌来说是很好的契机。宠物狗“婚配”价格乱2022年国考报名:这几类人属于应届生!